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Politique d'expédition

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Dernière mise à jour : 12 août 2022

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Livraison locale

Il est possible d'obtenir la livraison locale pour nos clients sur le territoire de Sherbrooke, QC. Veuillez sélectionner l'option retrait en boutique et indiquer dans la case message que vous désirez la livraison ainsi que votre adresse de livraison. Nous communiquerons avec vous pour confirmer votre éligibilité. Les livraisons locales sont habituellement complétées dans les 24h du lundi au vendredi après votre commande. 

Retrait en magasin

Vous recevrez une confirmation de ramassage par courriel une fois que votre commande sera préparée. Veuillez prévoir un délai de 24 à 48h de délai pour la préparation.

Frais d’expédition

Les frais d'expédition varient selon le poids & la grosseur, la destination et la période de l'année du colis. Toutes commandes de plus de 75$ est éligible à la livraison gratuite, sauf exception. Toutes commandes dites, hors format standard est sujet à une surcharge de 60$. Des frais peuvent être appliqués par après si la commande doit être livrée dans une boite postale.

Transporteurs utilisés

Afin de garantir une livraison rapide, nous nous sommes associés à plusieurs transporteurs de renom. 

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Délais de traitement

Toutes les expéditions sont traitées dans les 48h suivant la réception des commandes. Veuillez prévoir de 1 à 7 jours ouvrables avant la réception de vos commandes à destination.

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